تاريخ آخر تحديث: 22 أكتوبر 2025
أهلاً بك في VELIN ("التطبيق"). نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي قد تقدمها أثناء استخدامك للتطبيق. استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات: معلومات الحساب (عند التسجيل الاختياري): البريد الإلكتروني. كلمة المرور (تُخزن بشكل مشفر وآمن عبر خدمة Supabase ولا يمكننا الوصول إليها). معرف المستخدم الفريد (User ID) المقدم من Supabase. معلومات الطلب (عند إتمام الشراء كزائر أو مستخدم مسجل): الاسم الكامل. رقم الهاتف. عنوان التوصيل. تفاصيل المنتجات المطلوبة (معرفات المنتجات والكميات). معلومات السلة (للزوار): يتم تخزين معرفات المنتجات والكميات محليًا على جهازك فقط باستخدام shared_preferences. لا يتم إرسال هذه البيانات إلينا إلا إذا اخترت تسجيل الدخول أو إتمام الطلب. معلومات السلة (للمستخدمين المسجلين): يتم تخزين معرفات المنتجات والكميات في قاعدة بياناتنا الآمنة (Supabase) وربطها بمعرف المستخدم الخاص بك لتتمكن من الوصول إليها لاحقًا. بيانات الاستخدام: نحن نستخدم Supabase كطرف ثالث لإدارة البنية التحتية للتطبيق (قواعد البيانات، المصادقة). قد تقوم Supabase بجمع بيانات تشغيلية أساسية (مثل عنوان IP، سجلات الخادم) لأغراض الأمان وتحليل الأداء وتحسين الخدمة. يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Supabase لمزيد من المعلومات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [بريدك الإلكتروني للدعم]
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: إنشاء وإدارة حسابك (إذا اخترت التسجيل). معالجة طلبات الشراء وتوصيل المنتجات إليك. إدارة وحفظ محتويات سلة التسوق الخاصة بك. التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك. تحسين تجربة استخدام التطبيق والخدمات المقدمة (بناءً على بيانات الاستخدام المجمعة وغير الشخصية).
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. تتم مشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية: مع Supabase: كمزود للبنية التحتية، يتم تخزين بياناتك على خوادمهم الآمنة. مع شركات التوصيل: قد نشارك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك مع شركة توصيل طرف ثالث فقط لغرض توصيل طلبك بنجاح. امتثال قانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.
نحن نتخذ الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك. يتم تخزين بيانات المستخدمين المسجلين والطلبات على خوادم Supabase المؤمنة. بيانات سلة الزائر يتم تخزينها محليًا على جهازك ولا يمكننا الوصول إليها مباشرة. نوصيك بالحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك (إن وجد).
الوصول والتعديل: إذا قمت بإنشاء حساب، يمكنك الوصول إلى وتعديل معلومات حسابك الأساسية من خلال التطبيق (سيتم إضافة هذه الميزة لاحقًا). الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به عن طريق التواصل معنا عبر [velin.iraq@gmail.com]. إدارة بيانات السلة المحلية: يمكنك مسح بيانات السلة المحلية عن طريق مسح بيانات التطبيق من إعدادات جهازك.
تطبيق VELIN غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا (أو السن القانوني في بلدك). نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، فسنقوم بحذفها على الفور.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ آخر تحديث" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [velin.iraq@gmail.com]
يرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني لطلب حذف الحساب [velin.iraq@gmail.com]